Besucherinformation
Ihr Besuch in der SaarowTherme
Wo ist die SaarowTherme?
Die SaarowTherme liegt in Bad Saarow, direkt am Ufer des Scharmützelsees und eingebettet in die ruhige Umgebung des Kurparks. Diese Lage wird von vielen Gästen als besonders angenehm empfunden, während Natur und Erholung gleichzeitig erlebbar sind.
Dank der Nähe zu Berlin ist die Therme zudem gut erreichbar. Dadurch kann ein Besuch auch spontan als kurze Auszeit vom Alltag eingeplant werden.
Wo kann ich parken?
Für Gäste der SaarowTherme ist das Parken während des Aufenthalts im Parkhaus kostenfrei möglich.
Lage des Parkhauses:
- Pieskower Straße Über diesen Link kommen Sie zum Routenplaner von Google Maps
- Direkt nach dem Edeka-Markt auf der linken Seite
- Nur wenige Gehminuten von der SaarowTherme entfernt
So funktioniert das Parken:
- Parkticket bei der Einfahrt ziehen und mit in die Therme nehmen
- Nach dem Aufenthalt das Ticket an der Kasse entwerten lassen
- Vor dem Ausfahren das entwertete Ticket am Kassenautomaten im Parkhaus einführen
- An der Ausfahrtsschranke das Ticket erneut einstecken – die Schranke öffnet automatisch
So steht einem entspannten Besuch nichts im Weg!
Gibt es E-Ladestationen an der SaarowTherme?
Ja, direkt an der SaarowTherme stehen mehrere Ladestationen für Elektroautos zur Verfügung
- Die Ladestationen befinden sich neben dem Fahrradunterstand an der SaarowTherme.
- Das Laden ist rund um die Uhr möglich und lässt sich gut mit dem Thermenbesuch verbinden.
- Das Laden ist kostenpflichtig, während gleichzeitig das Parken ohne aktiven Ladevorgang nicht gestattet ist.
- Ohne Ladevorgang kann eine Parkgebühr anfallen.
Was kostet der Eintritt?
Die Eintrittspreise richten sich nach Aufenthaltsdauer und gewähltem Bereich und lassen sich flexibel an die eigenen Bedürfnisse anpassen.
Eine Übersicht aller Preise für Thermalbad, Saunalandschaft und Kombi-Angebote ist auf der Seite „Preise“ zu finden.
Können Tickets vorab gekauft werden?
Nein, eine Reservierung oder ein Kauf von Tickets für den Eintritt im Voraus ist nicht möglich.
- Der Eintritt wird ausschließlich direkt vor Ort an der Kasse erworben.
- Je nach Auslastung kann es zu Wartezeiten kommen.
Welche Zahlungsarten gibt es vor Ort?
Vor Ort ist die Bezahlung möglich mit:
- Bargeld
- EC- oder Debitkarte
- Kreditkarte
- Gutscheine der SaarowTherme
- Bad Saarow Gutscheine
Hinweis: American Express wird nicht akzeptiert.
Während des Aufenthalts wird vieles über einen Schlüsselchip geregelt, der als bargeldloses Zahlungsmittel innerhalb der Therme genutzt wird. Dabei lassen sich zusätzliche Leistungen wie Anwendungen oder Gastronomie entspannt buchen.
Wie funktioniert der Schlüsselchip?
Für den Aufenthalt in der SaarowTherme erhalten Gäste ein Armband mit Chip, das als zentraler Begleiter dient.
Der Chip übernimmt dabei mehrere Funktionen gleichzeitig und kann den Aufenthalt besonders unkompliziert gestalten.
Zugang:
- Die Nummer auf dem Armband entspricht der persönlichen Schranknummer.
- Der Chip öffnet und schließt den Umkleideschrank sowie Drehkreuze und Zugangsschranken
Zahlung:
- Der Eintritt wird direkt am Eingang bezahlt, während gleichzeitig das Chip-Armband ausgegeben wird.
- Alle zusätzlichen Leistungen wie Speisen, Getränke oder Anwendungen werden auf dem Chip gespeichert.
- Die Abrechnung erfolgt gesammelt am Ende des Besuchs an der Kasse.
Handhabung:
- Das Armband sollte während des gesamten Aufenthalts am Handgelenk getragen.
- Ein sorgfältiger Umgang kann dazu beitragen, den Aufenthalt entspannt zu genießen.
- Bei Verlust des Armbands fällt eine Gebühr von 50 € an.
Gibt es in der SaarowTherme eine Gastronomie?
Ja, in der SaarowTherme stehen verschiedene gastronomische Angebote zur Verfügung.
Das Baderestaurant Lotus Gourmet befindet sich innerhalb der SaarowTherme und ist über den Eingang beim Büro der Badeaufsicht erreichbar. Dort wird leckere asiatische Küche angeboten. Ein Fahrstuhl sowie eine Treppe führen bequem in den oberen Bereich.
Hinweis: Im Restaurant wird darum gebeten, einen Bademantel oder ein großes Handtuch sowie Badelatschen zu tragen.
Zusätzlich bieten die Saunabars eine Auswahl an kleinen Snacks und Getränken direkt im Saunabereich.
An unseren Saunabars gibt es:
- alkoholfreie Getränke, Wasser, Säfte
- frische Smoothies und Shakes
- Bier, Cocktails, Wein und Sekt
- Tee, Kaffee und heiße Getränke
- saisonale Köstlichkeiten
- Brotzeitteller mit frischem Brot aus der BrotbackSauna
- kleine, warme und kalte Gerichte
- Sektfrühstück
Darf ich eigene Speisen und Getränke mitbringen?
Ja, mitgebrachte Speisen dürfen ausschließlich in den dafür vorgesehenen Bereichen verzehrt werden:
- draußen auf der Liegewiese
- auf der Dachterrasse der Saunalandschaft und PanoramaSauna.
Bitte beachten Sie diese Regeln.
So bleibt es für alle sauber und angenehm.
Im Restaurant Lotus Gourmet und an den Saunabars gibt es Essen und Getränke zu kaufen.
Darf ich eine Liege reservieren?
Nein, eine Reservierung von Liegen ist in der SaarowTherme nicht vorgesehen.
- Liegen stehen allen Gästen zur Verfügung und sollten nur während der Nutzung belegt werden.
- Während des Badens oder Saunierens sollte die Liege wieder freigegeben werden.
- Reservierte Liegen können von den Mitarbeitenden freigeräumt werden.
Für persönliche Gegenstände stehen bereit:
- Körbe im Thermalbad und im Saunabereich
- Ablagefächer im Thermalbad, in der PanoramaSauna und in der Saunalandschaft
So finden alle einen Platz zum Entspannen.
Kann ich Handtücher und Bademäntel vor Ort ausleihen?
Ja, in der SaarowTherme können Handtücher und Bademäntel gegen eine Gebühr ausgeliehen werden.
Die Ausgabe erfolgt an verschiedenen Orten im Haus:
- an der Kasse
- bei der Badeaufsicht
- an den beiden Saunabars
- im Wellnessbereich
Preise je nach Verfügbarkeit:
- Tagesnutzung Bademantel: 9 €, zuzüglich 50 € Pfand
- Tagesnutzung Saunatuch/Duschtuch: 5 €, zuzüglich 20 € Pfand
Dürfen Kinderwagen, Rollatoren oder sperrige Gegenstände mit rein?
Nein, es können nur Gegenstände mitgebracht werden, die in einen Umkleideschrank passen. Aus Sicherheitsgründen ist das Mitführen folgender Dinge in der SaarowTherme nicht gestattet:
- Kinderwagen
- Rollatoren
- Koffer
- andere große oder sperrige Gegenstände
Für Kinderwagen und Rollatoren besteht jedoch die Möglichkeit, diese außerhalb des Gebäudes abzustellen.
Je nach Verfügbarkeit kann dafür ein Schloss gegen eine Kaution von 20 € ausgeliehen werden, um die Gegenstände am überdachten Fahrradständer zu sichern.
So kann ein sicherer und barrierefreier Aufenthalt für alle Gäste gewährleistet werden.
Ist die SaarowTherme barrierefrei zugänglich?
Ja, in der SaarowTherme haben wir:
- einen barrierefreien Zugang
- befreite Wege, Rampen, Aufzüge, breite Türen und Gänge, die für Rollstuhlfahrer zugänglich sind.
- einen Beckenlift für den bequemen Ein- und Ausstieg in oder aus dem Solewasser.
- barrierefreie Umkleiden mit breiter Dusche und Toilette.
Unser Thermalsolebecken ist barrierefrei.
Das heißt, dass auch Menschen mit Rollstuhl oder Gehilfen es nutzen können.
Die Badeaufsicht steht bei Fragen gerne zur Verfügung.
Diese Bereiche sind nicht barrierefrei:
- Ruheraum der PanoramaSauna (nur über Treppe zugänglich)
- beide Dachterrassen der Saunalandschaft
Gibt es die Möglichkeit, einen Rollstuhl auszuleihen?
Ja, in der SaarowTherme kann ein Rollstuhl ausgeliehen werden.
- Der verfügbare Rollstuhl ist wassertauglich und kann im Thermalbad genutzt werden.
- Anfragen zum Rollstuhl werden direkt am Eingang entgegengenommen.
- Eigene Rollstühle dürfen aus hygienischen Gründen nicht mit in das Thermalbad genommen werden.
Wo ist das Rauchen erlaubt?
Das Rauchen ist in der SaarowTherme nur in ausgewiesenen Bereichen gestattet.
Das gesamte Gebäude ist ein Nichtraucherbereich, dies gilt auch für elektronische Zigaretten.
Rauchen ist ausschließlich hier möglich:
- auf der Liegewiese im Außenbereich
- im Treppenaufgang von der PanoramaSauna zur Saunalandschaft
So kann eine angenehme und entspannte Atmosphäre für alle Gäste erhalten bleiben.
Gibt es Rabatte oder Ermäßigungen in der SaarowTherme?
Ja, für bestimmte Gäste und Anlässe gibt es Ermäßigungen oder besondere Vorteile:
- Jahreskarteninhaber
Mit einer Jahreskarte der SaarowTherme gibt es 10 % Rabatt auf Wellnessleistungen, sofern kein anderer Rabatt gilt.
- Geburtstagskinder
Am Geburtstag ist der Eintritt kostenlos, unabhängig vom Alter.
Ein Personalausweis als Nachweis ist erforderlich.
- Besondere Geburtstagsregelungen
- Geburtstag am 29. Februar: freier Eintritt am 28. Februar
- Geburtstag am 24. Dezember: freier Eintritt am 23. Dezember
- Geburtstag während der Revision vom 8. bis 28. Juni 2026: freier Eintritt am 29. Juni 2026
- Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren mit Geburtstag am Freitag oder Samstag: freier Eintritt am Donnerstag davor
- Menschen mit Schwerbehinderung
Mit einem deutschen oder EU-Schwerbehindertenausweis ab 70 % gibt es 10 % Rabatt auf den Eintrittspreis.
Ist das Merkzeichen „B“ eingetragen, erhält die Begleitperson freien Eintritt.
- Gäste mit Kurkarte
Mit einer gültigen Kurkarte aus Bad Saarow oder Wendisch Rietz gibt es 10 % Rabatt auf den Eintrittspreis für Thermalbad mit Sauna.
- Kombikarte Aktiv und Entspannen
Mit dieser Kombikarte lässt sich beim Besuch der SaarowTherme und bei verschiedenen Freizeitangeboten in Bad Saarow sparen.
- 2 € Rabatt auf den Eintritt
Bei Vorlage eines Tickets von
- Schifffahrt Bad Saarow
- Scharmützelbob Bad Saarow
- Kletterwald Bad Saarow
- Wakepark Petersdorf
gibt es 2 € Rabatt auf den Eintritt in die SaarowTherme.
- 2 € Rabatt bei Freizeitpartnern
Mit einem Kassenbon der SaarowTherme gibt es 2 € Rabatt bei:
- Schifffahrt Bad Saarow (nur Rundfahrten)
- Scharmützelbob Bad Saarow (nur 6-er Karte)
- Kletterwald Bad Saarow (nicht im Kleinkinderparcours)
Wichtiger Hinweis
Pro Person und Besuch ist nur ein Rabatt auf den Standardtarif möglich.
Rabatte sind nicht kombinierbar.
Eine Übersicht zu passenden Angeboten findet sich außerdem im Bereich Preise.
Wie kann ein Gutschein für die SaarowTherme gekauft werden?
Ein Gutschein für die SaarowTherme kann auf verschiedenen Wegen erworben werden.
- Gutscheine können bequem online gekauft werden.
- Alternativ sind sie direkt vor Ort in der SaarowTherme erhältlich.
- Zusätzlich besteht die Möglichkeit, diese im ThermeShop zu erwerben.
Nach dem Online-Kauf wird der Gutschein als PDF-Datei per E-Mail versendet und kann anschließend einfach ausgedruckt werden.
Wir bieten folgende Gutscheine an:
- Eintrittsgutscheine,
- Wertgutscheine,
- Leistungsgutscheine für Einzelanwendungen oder für Arrangements.
SaarowTherme virtuell entdecken
Begeben Sie sich auf einen virtuellen 360-Grad Rundgang durch die einzigartigen Wellnesswelten der SaarowTherme.
Die Welten der SaarowTherme
Gibt es einen virtuellen Rundgang durch die SaarowTherme?
Ja, ein virtueller 360° Rundgang ermöglicht es, die SaarowTherme bereits vor dem Besuch online zu entdecken und sich einen ersten Eindruck zu verschaffen.
Im Rundgang sind unter anderem zu sehen:
- das Thermalbad mit Solewasser
- die Saunalandschaft sowie die PanoramaSauna
- der Wellness- und Beautybereich
- die SalzOase
- der ThermeShop
So kann die Atmosphäre der verschiedenen Bereiche bereits im Vorfeld wahrgenommen werden, während gleichzeitig die Orientierung vor Ort erleichtert wird.
Was bietet das Thermalbad und welche Regeln gelten?
Das Thermalbad der SaarowTherme bietet eine ruhige Umgebung zum Entspannen und Abschalten, während gleichzeitig das warme Thermalsolewasser als angenehm erlebt werden kann.
Das erwartet Gäste im Thermalbad:
- Innen- und Außenbecken mit bis zu 36 °C warmem Thermalsolewasser (3 % Solegehalt)
- Süßwassersportbecken mit bis zu 28 °C
- Einheitliche Wassertiefe von 1,30 Metern
- Ruhige Bereiche wie Ruheräume und das AquaSound-Becken, die häufig als besonders entspannend wahrgenommen werden
Wichtige Verhaltensregeln für einen angenehmen Aufenthalt:
- Ruhige Atmosphäre wahren, insbesondere in Ruheräumen und im AquaSound-Becken
- Vor dem Baden gründlich duschen, auch nach dem Eincremen
- Nicht erlaubt sind Springen, Tauchen oder Ballspiele im Becken
- Sitz- und Liegeflächen bitte nicht reservieren – während des Badens können diese von anderen Gästen genutzt werden
- Glasbehälter dürfen nicht mitgebracht werden
- Nutzung ausschließlich in Badebekleidung
- Handys und Kameras dürfen nicht zum Fotografieren verwendet werden (Linse bitte abkleben)
- Laute Musik oder störende Geräte sind nicht gestattet
Für Familien mit Kleinkindern:
- Babys und Kleinkinder bis 2 Jahre benötigen Aquawindeln
- Schwimmhilfen können zusätzlich sinnvoll sein
So kann das Thermalbad von allen Gästen als ruhig, wohltuend und angenehm erlebt werden, während gleichzeitig Raum für Erholung und eine kleine Auszeit entsteht.
Was bieten die Saunabereiche und welche Regeln gelten?
In der SaarowTherme stehen zwei Saunabereiche zur Verfügung: die Saunalandschaft im Hauptgebäude sowie die PanoramaSauna im separaten Außengebäude. Beide Bereiche bieten unterschiedliche Wärmeerlebnisse, die individuell genutzt werden können.
Saunen im Überblick:
- HikiSauna und KeloSauna (90 °C)
- BrotbackSauna (75 °C)
- KinoSauna (50 °C) und SalzSauna (60 °C)
- BioSauna (45 °C – 60 °C)
- Infrarotwärmekabine und Dampfbad (ca. 45 °C)
So kann zwischen intensiver Hitze und sanfter Wärme gewählt werden, während gleichzeitig verschiedene Eindrücke und Atmosphären erlebt werden können.
Wichtige Regeln im Saunabereich:
- der Saunabereich ist textilfrei (keine Badebekleidung)
- vor jedem Saunagang gründlich duschen und gut abtrocknen
- ein großes Handtuch als vollständige Sitz- und Liegeunterlage verwenden
- Ruhe einhalten und auf Gespräche verzichten
- Abstand zu anderen Gästen wahren
- keine Nutzung von Handys oder Kameras (Linsen bitte abkleben)
- keine laute Musik oder störende Geräte
Empfehlungen für den Saunagang:
- ausreichend trinken (z. B. Wasser oder verdünnte Säfte)
- nicht mit leerem oder sehr vollem Magen saunieren
- ein Saunagang dauert meist etwa 8 bis 15 Minuten
- danach langsam abkühlen und eine Ruhepause einlegen
Außerhalb der Sauna:
- Bademantel oder Handtuch tragen
- Handtuch auch in Ruhebereichen und Gastronomie als Unterlage nutzen
So kann der Aufenthalt im Saunabereich ruhig und angenehm gestaltet werden, während gleichzeitig verschiedene Wärmeangebote bewusst erlebt werden können.
Wie buche ich Wellness- und Beauty-Anwendungen?
Wellness- und Beautyanwendungen können in der SaarowTherme auf verschiedenen Wegen gebucht werden und lassen sich gut in den Aufenthalt integrieren.
Buchung der Anwendungen:
- online
- Tel.: 03363 18680
- E-Mail: info@bad-saarow.de
- direkt vor Ort in der SaarowTherme
Weitere Hinweise:
Vor dem Termin
- Anmeldung bitte ca. 30 Minuten vor der ersten Anwendung
- Zeit für Umkleiden und organisatorische Abläufe einplanen
- Buchungsunterlagen am Empfang Wellness und Beauty bereithalten
Bei Verspätung
- Verspätungen bitte vorab telefonisch ankündigen
- Anwendungen können bei verspäteter Ankunft unter Umständen nicht stattfinden, da feste Zeitfenster eingeplant sind
- Informationen zu Rücktritt und Stornogebühren finden sich in den AGB (Punkt 11 und 12)
Gibt es Übernachtungsmöglichkeiten in der SaarowTherme?
Ja, in der SaarowTherme stehen Apartments für Übernachtungen zur Verfügung. Diese eignen sich sowohl für kurze Auszeiten als auch für längere Aufenthalte und lassen sich gut mit einem Besuch im Thermalbad oder der Saunalandschaft verbinden.
Weitere Informationen sind auch vor Ort im ThermeShop erhältlich.
Was ist das AquaSound Becken und welche Regeln gelten dort?
Das AquaSound Becken ist ein besonderer Ruhebereich in der SaarowTherme.
- Dort kann auf der Wasseroberfläche getrieben werden, während gleichzeitig Unterwassermusik und Lichtspiele wahrgenommen werden.
- Viele Gäste empfinden diese Kombination als besonders ruhig und angenehm.
So wird das AquaSound Becken genutzt:
- auf den Rücken legen
- ruhig atmen
- sich auf der Wasseroberfläche treiben lassen
- der Musik im Wasser zuhören
Wichtig zu wissen:
- Das AquaSound Becken wird zeitweise auch für Therapien genutzt.
- Während dieser Zeiten ist das Becken nicht für Badegäste geöffnet.
- Der aktuelle Belegungsplan ist über den Link zum AquaSound Becken Belegungsplan einsehbar.
Bitte beachten Sie diese Regeln im AquaSound Becken:
- Springen vom Beckenrand, Tauchen und Ballspielen sind nicht erlaubt.
- Mitgebrachte Spielsachen und Schnorcheln sind nicht erlaubt.
- Vor der Nutzung bitte gründlich duschen, auch nach dem Eincremen oder Einölen.
- Glasflaschen und Glasbehälter dürfen nicht mitgebracht werden.
- Das AquaSound Becken darf nur in Badebekleidung genutzt werden.
- Nacktbaden ist nicht erlaubt.
- Das Umziehen erfolgt bitte in den Umkleiden vor dem Betreten des Beckens.
- Kameras und Handys sind in der SaarowTherme nicht erlaubt.
- Sie dürfen nicht zum Fotografieren genutzt werden.
- Die Kameralinse muss abgeklebt sein. Aufkleber gibt es bei der Badeaufsicht.
- Musikinstrumente, Radios, Fernseher und andere Geräte zur lauten Musikwiedergabe sind nicht erlaubt.
Bitte verzichten Sie auf laute Gespräche, damit das AquaSound Becken von allen Gästen als ruhig erlebt werden kann.
Was ist die SalzOase?
Die SalzOase ist ein ruhiger Rückzugsort innerhalb der SaarowTherme, der sich im ThermeShop im linken Wandelgang befindet. Hier kann in entspannter Atmosphäre salzhaltige Luft eingeatmet werden, während gleichzeitig eine angenehme Ruheumgebung entsteht.
- In der SalzOase wird Luft mit feinen Salzpartikeln aus dem Himalaya angereichert
- Gäste nehmen auf bequemen Liegestühlen Platz und genießen die ruhige Umgebung
- Die Anwendung kann dazu beitragen, bewusste Ruhephasen in den Aufenthalt zu integrieren
- Täglich geöffnet von 10:00 bis 17:00 Uhr
Die SalzOase kann als ruhige Ergänzung zum Thermenbesuch erlebt werden, während sich gleichzeitig eine Auszeit in entspannter Atmosphäre genießen lässt.
Wo befindet sich der ThermeShop und was kann ich dort kaufen?
Der ThermeShop befindet sich im linken Wandelgang der SaarowTherme und ist während des Aufenthalts gut erreichbar.
Im ThermeShop findet sich eine Auswahl an Produkten, die den Besuch ergänzen können:
- SaarowTherme Gutscheine
- Bademode und Badeschuhe
- Bademäntel und Saunatücher
- Duschgels, Seifen und Cremes
- hochwertige Pflegeprodukte
- kleine Mitbringsel für zu Hause
Öffnungszeiten:
täglich von 10:00 bis 18:00 Uhr